Servicio de atención al cliente : bares y restaurantes / [dirección editorial, Hugo Quiroga Capovilla].
Tipo de material:
TextoSeries Manual de Formación ProfesionalDetalles de publicación: Málaga, España : Ediciones Daly, 2015.Edición: 1a edDescripción: 240 p. : il. col. ; 34 cmISBN: - 9788495818348
- 8495818345
- R 642.6023 23 Se698
Contenidos:
Introducción -- Operaciones básicas -- Empezando el servicio -- Sirviendo al cliente -- Tipos de servicios de atención al cliente -- Ceremonial, protocolo y eventos especiales -- Servicios especiales -- La cultura gastronómica -- La comunicación con el cliente -- Ser emprendedor -- Inglés para bares y restaurantes.
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Sede Central, Panamá Referencia | Referencia | 642.6023 Se698 e.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 3436 | ||||||||||||
Referencia
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Sede Penonomé, Coclé Referencia | Referencia | R 642.6023 Se698 (Navegar estantería(Abre debajo)) | e.1 | Disponible | 96427 | ||||||||||||
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Sede Santiago, Veraguas Referencia | Referencia | 642.6023 Se698 e.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0922s |
Navegando Sede Penonomé, Coclé estanterías,Ubicación en estantería: Referencia,Colección: Referencia Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
| R 463 D548o Océano práctico : diccionario de la lengua española / | R 621.382025 P187 Directorio de profesionales en telecomunicación y tecnología Panamá | R 621.382025 P187 Directorio de profesionales en telecomunicación y tecnología Panamá | R 642.6023 Se698 Servicio de atención al cliente : bares y restaurantes / | R972.87 Ar677o Obra selecta de Justo Arosemena / | R972.87 Ar677o Obra selecta de Justo Arosemena / | R972.87 Ar677o Obra selecta de Justo Arosemena / |
"Incluye frases y vocabulario en inglés"
Introducción -- Operaciones básicas -- Empezando el servicio -- Sirviendo al cliente -- Tipos de servicios de atención al cliente -- Ceremonial, protocolo y eventos especiales -- Servicios especiales -- La cultura gastronómica -- La comunicación con el cliente -- Ser emprendedor -- Inglés para bares y restaurantes.
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