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Servicio de atención al cliente : bares y restaurantes / [dirección editorial, Hugo Quiroga Capovilla].
Tipo de material:
TextoSeries Manual de Formación ProfesionalDetalles de publicación: Málaga, España : Ediciones Daly, 2015.Edición: 1a edDescripción: 240 p. : il. col. ; 34 cmISBN: - 9788495818348
- 8495818345
- R 642.6023 23 Se698
Contenidos:
Introducción -- Operaciones básicas -- Empezando el servicio -- Sirviendo al cliente -- Tipos de servicios de atención al cliente -- Ceremonial, protocolo y eventos especiales -- Servicios especiales -- La cultura gastronómica -- La comunicación con el cliente -- Ser emprendedor -- Inglés para bares y restaurantes.
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Libros
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Sede Central, Panamá Referencia | Referencia | 642.6023 Se698 e.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 3436 | ||||||||||||
Referencia
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Sede Penonomé, Coclé Referencia | Referencia | R 642.6023 Se698 (Navegar estantería(Abre debajo)) | e.1 | Disponible | 96427 | ||||||||||||
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Libros
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Sede Santiago, Veraguas Referencia | Referencia | 642.6023 Se698 e.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0922s |
Navegando Sede Santiago, Veraguas estanterías,Ubicación en estantería: Referencia,Colección: Referencia Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
| 463 Oc2di e.1 Océano uno color Diccionario enciclopédico / | 464 Oc2 e.1 Océano Langenscheidt compact diccionario | 464 T234 e.1 Diccionario de sinónimos, ideas afines y contrarios / Pey Estrany, Santiago | 642.6023 Se698 e.1 Servicio de atención al cliente : bares y restaurantes / | 657.02 N53 e.1 Manual de contabilidad para no contadores / | 657.03 En1 e.1 Enciclopedia de la auditoria / | 657.336 Emp75b v.1, e.1 1990 Curso de contabilidad y finanzas : |
"Incluye frases y vocabulario en inglés"
Introducción -- Operaciones básicas -- Empezando el servicio -- Sirviendo al cliente -- Tipos de servicios de atención al cliente -- Ceremonial, protocolo y eventos especiales -- Servicios especiales -- La cultura gastronómica -- La comunicación con el cliente -- Ser emprendedor -- Inglés para bares y restaurantes.
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