Gráfica 4. Tasa de deserción por cohortes en Colombia.

La voz del estudiante: el éxito de programas de retención universitaria; Página legal; Tabla de contenido; Introducción; Capítulo 1. La deserción: aproximación a la problemática; 1.1. La educación superior y el desarrollo económico; 1.2. La deserción académica como problema de política educativa; 1.3. Panorama de la deserción universitaria a nivel mundial; 1.4. Panorama del fenómeno de deserción/retención universitaria en Colombia; 1.5. La deserción en la Universidad de La Sabana; 1.6. La Coordinación de Éxito Académico como estrategia para la retención.

1.7. La necesidad de enfatizar en los programas de retención exitosos1.8. Limitaciones del estudio; Capítulo 2. El fenómeno de deserción y retención; 2.1. Acepciones y tipología de la deserción; 2.2. Causas de la deserción; 2.3. Enfoques para la comprensión del fenómeno de deserción-retención; 2.4. Programas para el fomento de la retención; 2.4.1. Programas de ayuda financiera; 2.4.2. Programas de reclutamiento (promoción) y admisión; 2.4.3. Servicios académicos; 2.4.4. Programas relacionados con el currículum y la instrucción; 2.4.5. Programas de servicio estudiantil.

Capítulo 3. La ruta investigativa3.1. Características del diseño fenomenológico; 3.2. Fases del proceso; 3.2.1. Reducción fenomenológica-Epoché; 3.2.2. Bracketing; 3.2.3. Horizontalización; 3.2.4. Variación imaginativa; 3.2.5. Síntesis de la esencia y los significados; 3.3. La revisión documental; 3.4. Verificación y credibilidad; 3.5. El grupo de estudiantes; 3.6. Instrumentos; 3.7. La reducción fenomenológica en este trabajo; 3.7.1. Bracketing; 3.7.2. Horizontalización; 3.7.3. Variación imaginativa; 3.8. Consideraciones éticas y disposiciones legales.

Capítulo 4. Las experiencias de los estudiantes en los programas de retención4.1. Confrontación de la realidad; 4.2. "Se preocupan de uno en todo"; 4.3. Fortalecimiento del yo académico y social y su efecto extendido; 4.4. Incertidumbre y temor; 4.5. Esencia de la experiencia; 4.6. Las vivencias de los estudiantes: objetivos y programas; Capítulo 5. Conclusiones y sugerencias; 5.1. Conclusiones; 5.2. Sugerencias; 5.3. Otros interrogantes; Referencias bibliográficas; Anexos; Anexo A. Ejemplo de análisis de datos; Anexo B. Programas de apoyo indagados para esta investigación.

Figura 1. Relaciones entre variables, Universidad Nacional de Colombia, 2007Figura 2. Modelo de Spady (1970); Figura 3. Modelo de Fishbein y Ajzen (1975); Figura 4. Modelo de Ethington (1990); Figura 5. Modelo de Tinto (1987); Figura 6. Modelo de Bean (1985); Figura 7. Modelo de Pascarella y Terenzini (1985); Gráfica 1. Evolución de la matrícula en educación superior 1996-2005; Gráfica 2. Tasa de cobertura de educación superior. Avances cuatrienio 2006-2009; Gráfica 3. Tasa de deserción estudiantil de la educación superior en países latinoamericanos.