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_cPa-ISAE
082 _a658.8 M294 e.1
100 _aMalhotra, Naresh K.
_92789
245 _aInvestigación de mercados /
_cNaresh K. Malhotra
250 _a5a. ed.
260 _aMéxico :
_bPearson,
_c2008.
300 _a920 páginas ;
_c27 cm.
505 _aParte I: INTRODUCCIÓN Y FASES INICIALES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Capítulo 1. Introducción a la investigación de mercados Capítulo 2. Definición del problema en la investigación de mercados y desarrollo del enfoque Casos para la Parte I Casos en video para la Parte I Parte II: PREPARACIÓN DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Capítulo 3. Diseño de la investigación Capítulo 4. Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios Capítulo 5. Diseño de la investigación exploratoria: investigación cualitativa Capítulo 6. Diseño de la investigación descriptiva: encuestas y observación Capítulo 7. Diseño de la investigación causal: experimentación Capítulo 8. Medición y escalamiento: aspectos básicos y escalamiento comparativo Capítulo 9. Medición y escalamiento: técnicas no comparativas de escalamiento Capítulo 10. Diseño de cuestionarios y formatos Capítulo 11. Muestreo: diseño y procedimientos Capítulo 12. Muestreo: determinación del tamaño final e inicial de la muestra Casos para la Parte II Casos en video para la Parte II Parte III: RECOLECCIÓN, PREPARACIÓN, ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS DATOS Capítulo 13 Trabajo de campo Capítulo 14 Preparación de los datos Capítulo 15 Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y prueba de hipótesis Capítulo 16 Análisis de varianza y covarianza Capítulo 17 Correlación y regresión Capítulo 18 Análisis logit y discriminante Capítulo 19 Análisis factorial Capítulo 20 Análisis de conglomerados Capítulo 21 Escalamiento multidimensional y análisis conjunto Capítulo 22 Preparación y presentación del informe Capítulo 23 Investigación de mercados internacionales Casos para la Parte III Casos en video para la Parte III Parte IV: CASOS INTEGRALES Y CASOS INTEGRALES EN VIDEO Investigación experencial: Dell Direct Casos para la Parte IV Casos en video para la Parte IV Casos integrales de Harvard Business School Apéndice: Tablas de estadísticas A1 Notas N1 Índice I1 Créditos de fotografías C1
520 _aEn la actualidad el mundo de los negocios cambia con mayor rapidez que nunca antes. El uso inteligente y razonado de la investigación es fundamental para mantener el ritmo. No hay duda de que la gente más exitosa tendrá mayor educación, un nivel de comunicación más alto y mayor creatividad para aprovechar las oportunidades que se les presenten. Es muy satisfactorio que un texto como el del doctor Malhotra permita que el aula se convierta en la fuente de tales habilidades. Este texto ya ha demostrado su valor como uno de los más exitosos en el campo; en Estados Unidos se utiliza en más de 140 universidades, se ha traducido a ocho idiomas y se ha editado varias veces en inglés. El libro es excelente en la presentación de los aspectos fundamentales que le permitirán convertirse en investigador y utilizar de forma inteligente la investigación. Los ejemplos de la vida real lo acercan al mundo que día a día enfrentan los ejecutivos. En cada paso, usted puede relacionarse con el ejemplo del “Proyecto de la tienda departamental” y las viñetas prácticas que llevan el material educativo a un nivel práctico y realista. El éxito para mantener este material a la vanguardia de la investigación también es evidente en la integración de herramientas modernas de la investigación, como Internet y programas de análisis por computadora, así como las prácticas administrativas más recientes. En Burke, Inc., recibimos con gusto la invitación para aportar nuestras experiencias para esta quinta edición. Hemos compartido dichas experiencias, junto con nuestra filosofía, nuestros conocimientos técnicos y reflexiones sobre el futuro de la investigación. Esta quinta edición de Investigación de mercados. Un enfoque aplicado brinda las bases que creemos deben tener todos los estudiantes. Confiamos en que esta combinación de teoría, práctica y consejos sólidos le serán de gran valor.
526 _aPlan de Estudios en Mercadotecnia
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