| 000 | 01584nam a22001697a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 221112b ||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 020 | _a978-607-310-815-7 | ||
| 100 |
_aCarnegie, Dale _96645 |
||
| 245 |
_aLas 5 habilidades esenciales para tratar con las personas : _bCómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos / _cDale Carnegie |
||
| 260 |
_aMéxico : _bRandom House Mondadori, _c2012 |
||
| 300 |
_a315 páginas ; _c23 centímetros |
||
| 505 | _aPrefacio..9 Capítulo 1.- Una introducción a la asertividad..11 Capítulo 2.- Las tres partes del mensaje asertivo..33 Capítulo 3.- Establecer una sintonía asertiva..57 Capítulo 4.- Tácticas para establecer una sintonía asertiva..79 Capítulo 5.- Curiosidad asertiva..101 Capítulo 6.- Maximizar la curiosidad asertiva en los negocios..123 Capítulo 7.- De la curiosidad a la comprensión..141 Capítulo 8.- Etiqueta: Hoja de ruta para tener don de gentes..159 Capítulo 9.- La persuasión como habilidad para tratar con las personas..177 Capítulo 10.- Preguntar con habilidad..195 Capítulo 11.-.Hablar de forma asertiva..205 Capítulo 12.- Escuchar de forma asertiva..225 Capítulo 13.- Ambición asertiva..245 Capítulo 14.- Maximizar los resultados con la ambición asertiva..263 Capítulo 15.- Resolver los conflictos de forma asertiva..281 Capítulo 16.- Gestión de conflictos y negociación asertivas..299 - Sobre el autor..317 | ||
| 650 | 0 |
_aAsertividad (Psicología) _96647 |
|
| 650 | 0 |
_aRelaciones interpersonales _95241 |
|
| 700 |
_aPedro Manuel Manzano, _ctraductor _96646 |
||
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c2783 _d2783 |
||