Introducción. 1. Administración , Dirección y Marco Social de la Ciencia de las Relaciones Públicas 2. La Ciencia de las Relaciones Públicas y la industria de la persuasión. 3. La Ciencia de las Relaciones Públicas en situaciones de crisis. 4.Orígenes históricos y difusión de las relaciones públicas a través de la vida y obra del Dr. Edward L. Bernays. Preguntas para la discusión. Referencias.

El objetivo del libro es mejorar el mundo de la empresa a través de las Relaciones Públicas, en el que se explica por qué son indispensables para el éxito y desarrollo de la empresa global. Enseña las funciones de un director de Relaciones Públicas y a través de éste: los importantes costes que ahorra a la empresa. Conocer la forma de descubrir oportunidades para obtener credibilidad y confianza de su organización ante sus diferentes públicos. Seleccionar y evaluar las oportunidades en estrategias de Relaciones Públicas. Conocer un método científico para realizar una investigación en Relaciones Públicas y cómo obtener la cooperación y evitar conflictos dentro de la empresa. Este libro ofrece una serie de capítulos perfectamente enlazados, poniendo al alcance del lector todo lo que un especialista en Relaciones Públicas debería conocer.