TY - BOOK TI - Manual del mesero: : etiqueta y protocolo SN - 978-958-742-027-2 U1 - R 642.6 14 Abreviada PY - 2012/// CY - Colombia PB - Ediciones Gamma KW - Turismo N1 - Capítulo I. Su imagen profesional. -- Capítulo II. Cómo prepararse para servir a sus clientes. -- Capítulo III. Lo que debe conocer sobre el servicio. -- Capítulo IV. Conozca sus productos. -- Capítulo V. Banquetes y buffet. -- Capítulo VI. El servicio de té y café. -- Capítulo VII. El bar. -- Capítulo VIII. Cocteles. -- Vocabulario técnico de cocina y servicios ER -