TY - BOOK AU - Corvette,Barbara A.Budjac TI - Técnicas de negociación y resolución de conflictos SN - 978-607-32-0593-1 U1 - 303.6 B859 PY - 2011/// CY - México PB - Prentice-Hall KW - Solución de conflictos KW - Planificación estratégica N1 - Tít. orig.: Conflict management : a practical guide to developing negotiation strategies; Incluye bibliografía ER -