@book{4096,
	author = {Alvarado Figueroa, Iris Karla and González Yanaris},
	title = {Propuesta de Estratégicas de Incentivos para Disminuir la Deserción en el Departamento de Ama de Llaves del Hotel El Panamá / },
	publisher = {ISAE Universidad,},
	year = {2012.},
	address = {Panamá :},
	note = {Práctica Profesional}
}