@book{4003,
	author = {Tejada Martínez, Ana and Gordón, María Del Pilar},
	title = {Trabajo de Grado para Optar por el Titulo de Maestría en Administración de Empresas con Énfasis en Mercadotecnia y publicidad :},
	publisher = {ISAE Universidad, Dirección de Investigación y Postgrado,},
	year = {2018.},
	address = {Panamá :}
}