01151cam a2200313Ia 4500 ocn732881277 OCoLC 20241024193635.0 110624s2004 mx a |b 000 | spa d 970-26-0388-9 978-607-32-0556-6 6073205562 UIA spa ISAE PECEN 658.4 L944 e.1 Lovelock, Christopher 4851 Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher H. Lovelock , Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete, Jochen Wirtz. 2a ed. México : Pearson /Educación, 2011 xvii, 957 p. : il. ; 25 cm. Profesiones Mercadeo. 5229 Industrias de servicio Mercadeo. 5230 Mercadeo Toma de decisiones. 5231 Administración de mercadeo. 1015 Mercadotecnia 929 Recursos humanos 4622 Sánchez Carrión, Miguel Ángel. 4804 Traductor Mascaró Sacristán, Pilar 4644 Traductor ddc BK 3788 3788 0 ddc 0 0 GEN SCP SCP GEN 2024-10-24 0 658.4 L944 e.1 98359 2024-10-24 00:00:00 1 BK