Whetten, David A. (David Allred) 1946- creator Cameron, Kim S. text Libros electrónicos. mx México Pearson Education 2011 8a. ed. monographic spa xxiv, 712 páginas. : ilustraciones. ; 27 cm. Desarrollo de Habilidades directivas es una obra escrita para audar al lector a mejorar sus competencias personales administrativas y a cambiar su comportamiento. Este no es un libro de texto típico sobre administración y en ello radica su éxito. La exposición de los temas se basa en un modelo de cinco pasos: evaluación, aprendizaje, análisis, práctica y aplicación de habilidades. El lector conocerá investigaciones informativas sobre el efecto que tienen los actos de los directivos en el desempeño individual y organizacional, así como las características de los directivos eficaces. El enfoque de esta obra se centra en desarrollar las habilidades directivas del estudiante, y no en describir las estrategias, las herramientas, las técnicas o los estilos de administración. Parte I. Habilidades personales. 1. Desarrollo del autoconocimiento. 2. Manejo del estrés personal. 3. Solución analítica y creativa de problemas. Parte II. Habilidades interpersonales. 4. Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo. 5. Ganar poder e influencia. 6. Motivación de los demás. 7. Manejo de conflictos. Parte III. Habilidades grupales. 8. Facultamiento y delegación. 9. Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo. 10. Liderar el cambio positivo. Parte V. Habilidades específicas de comunicación. David A. Whetten, Kim S. Cameron. Incluye glosario: p. 673-681. Bibliografía: p. 683-704. Materia : Gerencia Liderazgo Recursos humanos Administración 658.81 W574 e.1 978-607-32-0580-1 6073205805 https://isae.metabiblioteca.org/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4ca34a236b95b4949cae5c067eba1876 https://isae.metabiblioteca.org/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4ca34a236b95b4949cae5c067eba1876 uco 111115 20240301173733.0 ocn760996278 spa