03806nam a22002417a 4500 OSt 20240301165616.0 120921b2008 mx |||||o|||| 00| | eng d 978-970-26-1284-1 spa Pa-ISAE 658.8 K281 e.1 Lane Keller, Kevin 5333 Administración estratégica de marca : Branding / Kevin Lane Keller 3a. ed. México : Pearson, 2008. 720 páginas ; 27 cm. Parte I: Perspectivas de apertura Capítulo 1. Las marcas y la administración de marca Parte II: Identificación y establecimiento del posicionamiento y valores de la marca Capítulo 2. Valor capital de la marca basado en el cliente Capítulo 3. Posicionamiento del a marca Parte III: Planeación e implementación de programas de marketing de la marca Capítulo 4. Elegir los elementos de la marca para construir su valor capital Capítulo 5. Diseño de programas de marketing para construir el valor capital de la marca Capítulo 6. Integración de las comunicaciones de marketing para construir el valor capital de la marca Capítulo 7. Apalancamiento de las asociaciones de marcas secundarias para construir el valor capital de la marca Parte IV: Medición e interpretación del desempeño de la marca Capítulo 8. Desarrollo de un sistema de administración y medición del valor capital de la marca Capítulo 9. Medición de las fuentes de valor capital de marca: capturar la mentalidad del cliente Capítulo 10. Medición de los resultados del valor capital de marca: capturar el desempeño de mercado Parte V: Crecimiento y sustentabilidad del valor capital de la marca Capítulo 11. Diseño e implementación de las estrategias de desarrollo de marca Capítulo 12. Introducir y dar nombre a nuevos productos y extensiones de marca Capítulo 13. Administración de la marca a través del tiempo Capítulo 14. Administración de marcas a través de fronteras geográficas y segmentos de mercado Parte VI: Perspectivas finales Capítulo 15. Observaciones finales A pesar de que los desafíos que se presentan en el desarrollo de marcas pueden ser formidables y difíciles, el desarrollo de marcas no necesariamente es una ciencia astronáutica, si lo sabré yo. No soy científico en astronáutica, pero mi padre lo era. Durante 20 años trabajó como físico para la Fuerza Aérea investigando varios combustibles para cohetes. Siempre interesado en lo que yo hacía, una vez me preguntó de qué se trataba este libro. Le expliqué el concepto de valor capital de la marca y que el libro trataba de cómo construirlo, medirlo y administrarlo. Escuchó, hizo una pausa y comentó: “Eso es m uy interesante, pero, no es precisamente una ciencia astronáutica”. Estaba en lo cierto. El desarrollo de marcas no es una ciencia astronáutica. De hecho, es un arte y una ciencia. Siempre hay un componente de creatividad y originalidad implicado en el marketing. Incluso si alguien decidiera seguir todos los lineamientos de este libro, y todos los lineamientos se especificaran como es debido, el éxito o fracaso de la estrategia de marcas seguiría dependiendo en gran medida de cómo se implementara exactamente. No obstante, el buen marketing trata de mejorar las probabilidades de éxito. Mi esperanza es que este libro complemente el aspecto científico del desarrollo de marcas, esclarezca el tema y ofrezca una guía p ara aquellos que toman decisiones relacionadas con lasmarcas. 1731 Productos de marca registrada Administración Libros electrónicos. https://isae.metabiblioteca.org/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=9ec18814207c5ce482aed909689b5199 Documento PDF ddc BK 343 343 0 0 ddc 0 0 GEN SCP SCP GEN 2011-08-30 2 658.8 K281 e.1 92788 2022-10-28 00:00:00 2022-08-19 1 BK 0 0 ddc 0 0 GEN SDC SDC GEN 2011-12-28 0 658.8 K281 e.1 0111D 2012-10-18 00:00:00 1 BK 0 0 ddc 0 0 DIG PDF PDF Digital 2023-05-11 Digital Digital 0 Digital 96867 2023-05-11 00:00:00 CF