Mediano Serrano, Lucía creator text sp Madrid, España Pearson 2004 monographic eng x, 240 páginas 195x250mm. 1 PARTE. ANÁLISIS DEL TURISMO RURAL Y SU DESARROLLO SOSTENIBLE Capítulo 1. Consideraciones previas sobre el turismo rural..3 1.1.- Antecedentes del turismo rural en España..3 1.2.- Delimitación conceptual del turismo rural..5 1.3.- Razones explicativas de la aparición y auge del turismo rural..17 Capítulo 2. El desarrollo sostenible del turismo rural..17 2.1.- El impacto del turismo en el medio ambiente..31 2.2.- Definición de turismo sostenible..35 2.3.- Cómo lograr el desarrollo sostenible del turismo rural. Algunas propuestas de actuación..39 2.4.- El asociacionismo como vía de impulso de la actividad privada..47 2.5.- Instrumento de cooperación público-privada..48 Capítulo 3.- Introducción al marketing turístico..55 3.1.- Naturaleza y evolución del marketing turístico en España..55 3.2.- Particularidades del marketing de los servicios turísticos. Consideraciones previas..59 3.3.- Conceptualización de los servicios turísticos..60 3.4.- Características de los servicios turísticos..64 3.5.- La naturaleza del servicio turístico y la aplicación del marketing en el sector..69 3.6.- El comportamiento del consumidor turístico..70 3.7.- La segmentación del mercado turístico..78 Capítulo 4. Estrategias de marketing en el turismo rural..95 4.1.- Factores diferenciales del marketing en el turismo rural..95 4.2.- La investigación en el turismo rural..98 4.3.- Estrategias de producto en el turismo rural..113 4.4.- Estrategias de precios en el turismo rural..125 4.5.- Estrategias de distribución en el turismo rural..136 Capítulo 5. La estrategia de comunicación en el desarrollo sostenible del turismo rural..149 5.1.- La importancia de la comunicación en el marketing-mix de la empresa turística..149 5.2.- La estrategia de comunicación en el turismo rural..150 Capítulo 6. El plan de marketing en el turismo rural..181 6.1.- La planificación en el área de marketing..181 6.2.- La elaboración del plan de marketing en el turismo rural. Etapas a seguir..186 Capítulo 7. La gestión de calidad en el turismo rural..203 7.1.- La calidad como factor de satisfacción y de competitividad..203 7.2.- La calidad desde la óptica del cliente..204 7.3.- Determinación de los integrantes de la calidad..207 7.4.- Medición y evaluación continua de la calidad..210 7.5.- Acciones para la mejora de la calidad..216 Bibliografía..221 Lucía Mediano Plan de Estudios en Turismo TURISMO ECOLÓGICO TURISMO SOSTENIBLE MARKETING TURÍSTICO SERVICIO TURÍSTICO MERCADO TURÍSTICO GESTIÓN DE CALIDAD-TURISMO Turismo Marketing 658.4791 M468 e.1 978-84-205-4090-0 120920 20221028101441.0 spa