@book{2868,
	author = {Acosta R., Angela Del C. and Pinzón, Alcibíades},
	title = {Propuesta de capacitación para los empleados de la Empresa Parts Trading Panamá, Inc. para mejorar la satisfacción del cliente /},
	publisher = {ISAE Universidad, Dirección de Investigación y Postgrado,},
	year = {2022.},
	address = {Panamá :}
}