Robbins, Stephen P creator Coulter, Mary text mx México Pearson 2014 Decimosegunda edición monographic spa 724 páginas. El libro, desarrollado por expertos en educación, muestra las aplicaciones en el mundo real de los conceptos de la administración y hace que ésta cobre vida al reunir a los administradores y a los estudiantes. Ningún otro texto ha fusionado tan exitosamente la teoría sobre administración con la práctica real. Cada capítulo se inicia con un dilema que enfrentan los administradores y como lo resolverían. En capítulos selectos se presentan entrevistas a administradores, quienes responden a las más variadas preguntas. Además en esta nueva edición se destacan cinco temas de integración: globalización, ética, diversidad, servicio a clientes e innovación. Introducción a la administración y las organizaciones La administración de ayer y hoy Cultura y entorno de las organizaciones: Las limitaciones Las administración en un entorno global Responsabilidad social y ética administrativa Toma de decisiones: La esencia del trabajo del gerente Fundamentos de la planeación Administración estratégica! Herramientas y técnicas de planeación Estructura y diseño organizacional Comunicación y tecnología de la información Gerencia de recursos humanos Manejo del cambio y la innovación Fundamentos del comportamiento Grupos y equipos La motivación de los empleados Liderazgo Fundamentos del control Administración de operaciones y de la cadena de valores Índice onomástico Índice de compañías Índice glosado Stephen P. Robbins, Mary Coulter Plan de Estudios en Gerencia de Empresas Administración Administración de empresas Liderazgo Toma de decisiones 658 R534a 970-26-0555-5 120918 20231207182445.0 spa