TY  - BOOK
AU  - Acerenza, Miguel Ángel
TI  - Marketing hotelero / 
SN  - 978-968-24-7053-0
U1  - 647.94 Ac35 14 abreviada
PY  - 2004///.  reimpresión 2010
CY  - México
PB  - Trillas, 
KW  - Hoteles, mesones, etc
KW  - Administración
KW  - Mercadotecnia
N1  - El proceso de globalización que prevalece en la actualidad ha provocado la expansión de las empresas multinacionales , incluyendo las cadenas hoteleras; Cap.1 Aspectos conceptuales respecto al servicio hotelero. -- Cap.2. Particularidades del marketing hotelero. -- Cap.3 Estudio de la situación actual del hotel. -- Cap. 4. Análisis de competitividad y participación en el mercado. -- Redifinición de ls mercados y fijación  de los objetivos y estrategias de merketing. - Cap. 6. Fijación de las tarifas de habitaciones. -- Cap.7 Formulación de los planes de acción. - Cap. 8. Presupuestación y ejecución de las acciones. -- Cap.9. Control de la gestión de marketing.
ER  -