La calidad total y los recursos humanos / (Registro nro. 3803)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 02319nam a22002297a 4500 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 241226b2023 pn |||||||||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) | |
| ISBN | 978-9962-15-127-2 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Agencia de catalogación original | rda |
| Convenciones de la descripción | ISAE - Universidad |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación Decimal | 658.3 R618 e.1 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 8365 |
| Nombre de persona | Rodríguez Rodríguez, María Eugenia |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 8366 |
| Nombre de persona | Rodríguez García, Julissa |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| Título | La calidad total y los recursos humanos / |
| Mención de responsabilidad, etc. | María Eugenia Rodríguez Rodríguez, Julissa Rodríguez García |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | Primera edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Panamá: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Editorial Portobelo, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2023. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 98 paginas; |
| Dimensiones | 21 centímetros. |
| 490 ## - MENCIÓN DE SERIE | |
| Mención de serie | Colección Biblioteca de autores,434 (serie biblioteca de autores Panameños) |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO FORMATEADA | |
| Nota de contenido con formato preestablecido | Capítulo I. La calidad y su importancia<br/>1.1. Definición de calidad<br/>1.2. Evolución de la calidad<br/>1.3. Función de la calidad<br/>1.3.1. Utilidad<br/>1.4. Importancia estratégica de la calidad total<br/><br/>Capítulo II. El liderazgo y la cultura organizacional para la calidad total<br/>2.1. Importancia del liderazgo para la calidad<br/>2.1.1. Responsabilidades del líder<br/>2.1.2. Liderazgo y poder<br/>2.2. Características del líder<br/>2.3. Cultura organizacional<br/>2.3.1. Cultura organizacional fuerte<br/>2.3.2. Cultura organizacional débil<br/><br/>Capítulo III. Desarrollo de personal, participación y trabajo en equipo<br/>3.1. Gestión de los recursos humanos en la calidad total<br/>3.2. Planificación del recurso humano<br/>3.2.1. Objetivos de la planeación de recursos humanos<br/>3.3. Reclutamiento, selección e inducción del empleado<br/>3.4. Definición de trabajo en equipo<br/><br/>Capítulo IV. El recurso humano de la organización y su enfoque a los clientes y la relación con los proveedores<br/>4.1. Visión hacia el cliente<br/>4.1.1. Segmentación de los clientes<br/>4.2. Técnicas para identificar la voz de los clientes<br/>4.3. Dimensiones de la estrategia cliente-proveedor<br/><br/>Capítulo V. El control total en la organización<br/>5.1. Control total en la organización<br/>5.2. Herramientas de la calidad<br/>5.2.1. Diagrama de flujo<br/>5.2.2. Hojas de control<br/>5.2.3. Histograma<br/>5.2.4. Diagrama causa-efecto<br/>5.2.5. Diagrama de Pareto<br/>5.2.6. Diagramas de dispersión<br/>5.2.7. Gráficos de control<br/><br/>Referencias bibliográficas |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 4622 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Recursos humanos |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 7309 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Calidad |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 960 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Planificación |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item | Libros |
| Mostrar en OPAC | Fuente de clasificación o esquema | Tipo de Descarte | Estado | Localización permanente | Localización actual | Colección | Fecha adquisición | Proveedor | Préstamos totales | Signatura completa | Código de barras | Fecha última consulta | Ejemplar | Propiedades de Préstamo KOHA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Sede Santiago, Veraguas | Sede Santiago, Veraguas | Fondo general | 12/26/2024 | Donación por Julián | 658.3 R618 e.1 | 98448 | 12/26/2024 | 1 | Libros |
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