Manual de procedimiento de atención al cliente (conozca a su cliente, conozca a su empleado) / (Registro nro. 3047)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00823nam a22001937a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| Campo de control | 20231017163154.0 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| Campo de control de longitud fija | 210921b2022 pn ||||||m||| 00| | spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Agencia de catalogación original | ISAE Universidad |
| Convenciones de la descripción | rda |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | M 658.3 B231 2022 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 7203 |
| Nombre de persona | Barahona, Sheyla |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Manual de procedimiento de atención al cliente (conozca a su cliente, conozca a su empleado) / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Sheyla Barahona |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Panamá : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | ISAE Universidad, Dirección de Investigación y Postgrado, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2022. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 61 páginas. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Grado Académico Obtenido | Trabajo de grado - Maestría en Administración de Empresas con Especialización en Recursos Humanos - ISAE Universidad, Panamá, 2022 |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 1774 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Tesis y disertaciones académicas. |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 4558 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Recursos humanos |
| Subdivisión general | Maestría |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 4177 |
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Atención al cliente |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Dewey Decimal Classification |
| Koha tipo de item | Maestrías |
| Suprimido | Perdido | Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías | Estropeado | No se presta | Koha Colección | Localización (Biblioteca) | Sublocalización o Colección (subbiblioteca) | Localización en estanterías | Fecha de adquisición | Proveedor | Fuente de adquisición | Koha préstamos (veces que ha sido prestado) | Koha signatura completa | Designación | Koha Fecha de último uso | Número de ejemplar | Koha tipo de item |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Disponible | Maestria | Sede Central, Panamá | Sede Central, Panamá | Maestria | 03/07/2023 | Donación | M 658.3 B231 2022 | 96732 | 03/07/2023 | 1 | Maestrías |
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