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Ramos Martín, Fernando P.

Operación de hoteles 1 : división cuartos / Fernando P. Ramos Martín, Mario E. Barrera Torre. - 2a ed. - México, D. F. : Trillas, ©2006. - 245 p. : il. ; 24 cm. - Trillas turismo . - Serie Trillas Turismo. .

Incluye índice.

Bibliografía: page 235.

Cap. 1. Introducción al estudio de la hotelería. -- Cap.2. Departamento de reservaciones. -- Cap. 3. Departamento de Recepción. -- Cap. 4. Departamento de Personal Uniformado. -- Cap. 5. Departamento de Teléfonos. -- Departamento de Ama de Llaves. -- Departamento de Lavandería.

ISBN: 9682477670 9789682477676

Subjects--Topical Terms:
Hoteles, mesones, etc.--Administración

LC Class. No.: TX911 / .R36 2006

Dewey Class. No.: 647.94 R147