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Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher H. Lovelock , Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete, Jochen Wirtz.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México : Pearson /Educación, 2011Edición: 2a edDescripción: xvii, 957 p. : il. ; 25 cmISBN: - 970-26-0388-9
- 978-607-32-0556-6
- 6073205562
- 658.4 L944 e.1
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
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Sede Central, Panamá Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 98359 |
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