Organizaciones y eficacia organizacional.
Inversionistas, gerentes y ética.
La organización en un ambiente global cambiante.
Desafíos fundamentales en el diseño organizacional.
Diseño de la estructura organizacional: Autoridad y control.
Diseño de la estructura organizacional: Especialización y coordinación.
Diseño y administración de la cultura organizacional.
Diseño y estrategia organizacionales en un ambiente global cambiante.
Diseño organizacional, competencias y tecnología.
Tipos y formas de cambio organizacional.
Transformaciones organizacionales: Nacimiento, crecimiento, deterioro y muerte.
Toma de decisiones, aprendizaje, administración del conocimiento y tecnología de la información.
Innovación, iniciativa empresarial y creatividad.
Manejo del conflicto, el poder y la política.

Este libro presenta la relación que existe entre el pensamiento clásico de la teoría y el diseño organizacionales con la investigación actual y las prácticas de la administración del cambio. En el texto se expone el caso de Amazon.com, para analizar el diseño y cambio en las organizaciones, en especial los relacionados con las nuevas tecnologías de información.

Al final del libro se encuentran varios casos que deben utilizarse junto con los capítulos de la obra para una mejor comprensión de los conceptos de la teoría organizacional. Los lectores deben elegir una empresa para estudiarla y completar las tareas del capítulo, después realizar un análisis de la teoría organizacional y escribir un estudio de caso de esa organización.

Esta obra coloca el análisis del cambio y la renovación de las organizaciones en el centro del escenario de la teoría y el diseño organizacional. El objetivo de la quinta edición es resultar aún más útil para los estudiantes. Después de todo, su vocabulario y sus conceptos son los mismos que utilizan los consultores en administración de empresas, los directores generales de operaciones y el creciente número de gerentes responsables del diseño y el cambio organizacionales al desempeñar sus funciones, esto es, cuando analizan y cambian las organizaciones.